Termos e Condições da 9dbt

Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um contrato juridicamente vinculante celebrado entre você, o usuário ("Usuário", "você", "seu"), e a 9dbt, operadora da plataforma disponível em 9dbt.com ("Plataforma", "9dbt", "nós", "nosso"). Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer funcionalidade da Plataforma, inclusive cadastro, depósito, apostas, jogos de cassino ou acesso ao suporte, você declara expressamente ter lido, compreendido e concordado com a totalidade destes Termos, bem como com a nossa Política de Privacidade e as demais diretrizes publicadas na Plataforma.

Se você não concordar com qualquer disposição destes Termos, deve cessar imediatamente o uso da Plataforma e não realizar nenhum cadastro. A 9dbt reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento, conforme descrito na Cláusula 16.

1 Aceitação dos Termos

Ao clicar em "Criar Conta", "Cadastre-se", "Aceitar" ou qualquer botão equivalente na Plataforma, ou ao simplesmente utilizar nossos serviços, você manifesta sua aceitação integral e irrevogável destes Termos. Esta aceitação produz os mesmos efeitos jurídicos de uma assinatura manuscrita, nos termos da Lei nº 14.063/2020 e do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

2 Elegibilidade e Cadastro

Para criar uma conta na 9dbt e utilizar seus serviços, o Usuário deve obrigatoriamente:

• Ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade completos na data do cadastro;
• Ser pessoa física, residente no Brasil ou com capacidade legal para acessar a Plataforma conforme a legislação do país onde se encontra;
• Possuir CPF válido e em situação regular na Receita Federal do Brasil;
• Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no formulário de cadastro;
• Não estar incluído em listas de autoexclusão de jogos e apostas, incluindo o Cadastro Nacional de Pessoas Proibidas de Apostar (CACPPAA) mantido pela SPA;
• Não ter sido previamente banido ou suspenso pela 9dbt por violação destes Termos;
• Não ser funcionário, prestador de serviços, sócio ou parente de primeiro grau de colaboradores da 9dbt.

Cada Usuário pode manter apenas uma única conta na Plataforma. A criação de contas duplicadas, mesmo com dados distintos, é estritamente proibida e sujeita ao cancelamento imediato de todas as contas envolvidas e ao bloqueio dos respectivos saldos enquanto houver investigação em curso.

3 Verificação de Identidade (KYC)

A 9dbt é obrigada por lei a aplicar procedimentos de Conheça Seu Cliente (Know Your Customer — KYC) para combater lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo e outras atividades ilícitas, em conformidade com a Lei nº 9.613/1998 (Lei de Lavagem de Dinheiro) e as regulamentações da SPA.

3.1 Documentos exigidos

A qualquer momento, especialmente antes da liberação do primeiro saque, a 9dbt poderá solicitar ao Usuário os seguintes documentos:

• Documento oficial com foto: RG, CNH ou passaporte válido;
• Comprovante de residência em nome do Usuário com data de emissão não superior a 90 dias;
• Comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado (por exemplo, extrato bancário ou comprovante Pix);
• Selfie segurando o documento de identidade, quando solicitado.

3.2 Prazo e consequências

O Usuário terá prazo de 7 (sete) dias corridos para enviar a documentação solicitada. O não envio dentro do prazo poderá resultar na suspensão temporária da conta e no bloqueio de saques pendentes até a regularização da situação. A 9dbt reserva-se o direito de encerrar definitivamente contas cujos titulares recusem ou não consigam concluir o processo de verificação.

4 Regras de Uso da Conta

O Usuário é o único responsável pela confidencialidade e segurança de suas credenciais de acesso (usuário e senha). A 9dbt não solicita senhas por e-mail, WhatsApp, Telegram ou qualquer outro canal de comunicação. Caso suspeite de acesso não autorizado à sua conta, entre em contato imediatamente com o suporte pelo e-mail [email protected].

• É vedada a cessão, venda, transferência ou compartilhamento da conta com terceiros;
• O Usuário deve manter seus dados cadastrais sempre atualizados;
• O acesso à conta por meio de VPN, proxy ou qualquer tecnologia que mascare a localização real do Usuário pode resultar em suspensão;
• A 9dbt pode registrar o endereço IP, dispositivo, horário de acesso e demais metadados para fins de segurança e conformidade legal.

5 Depósitos e Pagamentos

A 9dbt aceita os principais métodos de pagamento disponíveis no Brasil. Todos os valores são processados em Reais Brasileiros (BRL / R$).

5.1 Métodos aceitos

Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, TED, DOC, Nubank, Inter, C6 Bank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Visa, Mastercard, Elo e USDT (criptomoeda estável).

5.2 Limites e prazos

• Depósito mínimo: R$ 20,00 por transação;
• Depósito máximo por transação: sujeito ao método utilizado e aos limites individuais definidos no perfil do Usuário;
• Depósitos via Pix são creditados em até 5 minutos após a confirmação bancária;
• Depósitos via Boleto podem levar até 3 dias úteis para compensação;
• A 9dbt não cobra tarifas sobre depósitos, salvo as eventualmente cobradas pela instituição financeira do Usuário.

5.3 Titularidade

Somente são aceitos depósitos realizados por conta ou método de pagamento em nome do próprio Usuário cadastrado. Depósitos realizados por terceiros serão devolvidos ao remetente, deduzidas as taxas de processamento, e a conta poderá ser suspensa para investigação.

6 Saques e Retiradas

O Usuário pode solicitar o saque do saldo disponível em sua conta a qualquer momento, respeitadas as seguintes condições:

6.1 Requisitos para saque

• Ter concluído o processo de verificação de identidade (KYC) conforme a Cláusula 3;
• O saldo solicitado não pode estar vinculado a requisito de aposta (rollover) pendente de bônus ativo;
• O método de saque deve ser o mesmo utilizado no depósito, sempre que tecnicamente possível;
• Saque mínimo: R$ 50,00; saque máximo diário: conforme nível de conta do Usuário.

6.2 Prazos de processamento

• Pix para contas verificadas: até 10 minutos em dias úteis;
• Transferência bancária (TED/DOC): até 1 dia útil;
• Outros métodos: até 3 dias úteis.

A 9dbt pode solicitar documentação adicional antes de processar saques de valores acima de R$ 5.000,00, em cumprimento às obrigações de reporte ao COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) previstas na legislação antilavagem.

7 Bônus e Promoções

A 9dbt oferece periodicamente bônus de boas-vindas, bônus de recarga, free spins, cashback e outras promoções. Cada oferta possui termos específicos divulgados na página da promoção correspondente. As regras gerais aplicáveis a todos os bônus são:

• Requisito de apostas (rollover): Todo bônus está sujeito a um requisito mínimo de apostas antes que o saldo proveniente do bônus possa ser sacado. O rollover exato é informado nas condições de cada promoção;
• Validade: Bônus não utilizados ou com rollover não cumprido dentro do prazo de validade são cancelados automaticamente, sem direito a reembolso;
• Contribuição de jogos: Nem todos os jogos contribuem igualmente para o rollover. Slots geralmente contribuem 100%, enquanto apostas esportivas, roleta e blackjack ao vivo podem contribuir com percentual menor conforme indicado em cada promoção;
• Um bônus por vez: Não é possível acumular dois bônus simultaneamente, salvo indicação expressa em contrário na promoção;
• Uso justo: A 9dbt reserva-se o direito de cancelar bônus e saques associados caso identifique padrão de apostas voltado unicamente à extração de bônus (bonus abuse) sem intenção genuína de jogo.

8 Regras dos Jogos

Os jogos disponíveis na Plataforma 9dbt — incluindo slots, crash games, cassino ao vivo e demais modalidades — são fornecidos por provedores independentes certificados (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Microgaming, Playtech, entre outros). Cada jogo possui suas próprias regras, disponíveis ao Usuário diretamente na interface do jogo.

• Todos os jogos utilizam Gerador de Números Aleatórios (RNG) certificado por auditores independentes, garantindo resultados justos e imprevisíveis;
• Em caso de falha técnica durante uma partida, a rodada pode ser anulada e o valor apostado devolvido ao saldo do Usuário;
• Resultados confirmados e processados corretamente pelo sistema não serão revertidos, salvo comprovação de erro técnico documentado;
• O percentual de retorno ao jogador (RTP) de cada jogo está disponível nas informações do título correspondente.

9 Apostas Esportivas

A seção de apostas esportivas da 9dbt opera em conformidade com as normas estabelecidas pela Lei nº 13.756/2018 e regulamentações subsequentes da SPA. São apostas de quota fixa (fixed-odds), nas quais a odd é definida no momento da confirmação da aposta.

9.1 Regras gerais

• Apostas confirmadas não podem ser canceladas pelo Usuário, salvo se a funcionalidade de cash-out estiver disponível para o evento em questão;
• Em caso de cancelamento ou adiamento de evento, as apostas serão resolvidas conforme as regras específicas do mercado aplicável, geralmente com devolução do valor apostado;
• A 9dbt reserva-se o direito de limitar o valor máximo de aposta em determinados mercados ou eventos;
• Odds claramente publicadas por erro podem ser corrigidas antes da liquidação da aposta, mesmo após a confirmação pelo Usuário;
• Apostas em eventos cujo resultado já era conhecido no momento da confirmação serão canceladas.

9.2 Liquidação de apostas

As apostas são liquidadas com base nos resultados oficiais divulgados pelo órgão competente de cada modalidade esportiva (CBF para futebol brasileiro, FIBA para basquete, etc.). A 9dbt pode utilizar fontes de dados esportivos de terceiros e não se responsabiliza por eventuais atrasos na atualização de resultados ao vivo.

10 Jogo Responsável

A 9dbt está comprometida com a promoção do jogo responsável e com a proteção de Usuários vulneráveis. Disponibilizamos as seguintes ferramentas no painel do jogador:

• Limite de depósito: defina um teto diário, semanal ou mensal para depósitos;
• Limite de perda: estabeleça o valor máximo que está disposto a perder em um período;
• Limite de tempo de sessão: configure alertas e bloqueios automáticos por duração de sessão;
• Autoexclusão temporária: bloqueie sua conta por 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 6 meses;
• Autoexclusão permanente: encerre definitivamente sua conta a qualquer momento.

Para mais informações, acesse nossa página de Jogo Responsável. Se você ou alguém que conhece está com dificuldades relacionadas ao jogo, entre em contato com o suporte da 9dbt — nossa equipe está treinada para oferecer orientação e encaminhar para recursos de apoio disponíveis no Brasil.

11 Conduta Proibida

O Usuário concorda em não praticar, facilitar ou tentar realizar qualquer das seguintes condutas na Plataforma:

• Fornecer informações falsas no cadastro ou no processo de KYC;
• Criar múltiplas contas para aproveitar bônus de forma reiterada (bonus abuse);
• Utilizar software de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta que interfira no funcionamento normal dos jogos ou das apostas;
• Realizar lavagem de dinheiro ou utilizar a Plataforma para movimentação de recursos de origem ilícita;
• Fazer apostas coordenadas com outros Usuários para manipular resultados ou garantir lucro artificial;
• Explorar falhas técnicas ou erros de cotação de forma deliberada e reiterada;
• Ameaçar, assediar ou ofender colaboradores do suporte ou outros Usuários;
• Tentar acessar áreas restritas da Plataforma ou realizar qualquer tipo de ataque cibernético.

A violação de qualquer item acima poderá resultar em suspensão imediata da conta, bloqueio de saldo, reporte às autoridades competentes e adoção das medidas legais cabíveis.

12 Privacidade e LGPD

O tratamento dos dados pessoais dos Usuários pela 9dbt é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). As bases legais utilizadas para o tratamento incluem: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e, em alguns casos, consentimento explícito do Usuário.

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para: criação e gestão da conta, processamento de transações financeiras, verificação de identidade, prevenção a fraudes, cumprimento de obrigações legais e melhoria contínua dos serviços. Não comercializamos dados pessoais de Usuários com terceiros para fins publicitários.

O Usuário tem garantidos os seguintes direitos sob a LGPD: acesso, correção, portabilidade, eliminação, revogação de consentimento e informação sobre compartilhamento. Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected]. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.

13 Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira:

• A 9dbt não se responsabiliza por perdas decorrentes de decisões de apostas ou de jogo tomadas pelo Usuário com base em informações disponíveis na Plataforma;
• A 9dbt não garante disponibilidade ininterrupta da Plataforma, podendo ocorrer indisponibilidades temporárias por manutenção, atualizações ou falhas de infraestrutura de terceiros;
• Em caso de falha técnica que resulte em crédito incorreto na conta do Usuário, a 9dbt reserva-se o direito de corrigir o saldo, independentemente de o Usuário ter utilizado o valor creditado erroneamente;
• A responsabilidade total da 9dbt perante qualquer Usuário, por qualquer causa, fica limitada ao saldo disponível na conta do Usuário no momento do evento gerador da reclamação.

14 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Plataforma 9dbt — incluindo, mas não se limitando a logotipos, marcas, textos, imagens, layout, código-fonte, interfaces e elementos gráficos — é de propriedade exclusiva da 9dbt ou licenciado por seus parceiros, estando protegido pela legislação brasileira de direitos autorais (Lei nº 9.610/1998) e marcas (Lei nº 9.279/1996).

É vedada a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer elemento da Plataforma sem autorização prévia e expressa por escrito da 9dbt. O Usuário recebe apenas uma licença limitada, pessoal, não exclusiva e intransferível para acessar e utilizar a Plataforma para fins de entretenimento pessoal.

15 Suspensão e Encerramento de Conta

A 9dbt pode suspender ou encerrar a conta de qualquer Usuário, a qualquer momento e sem aviso prévio, caso identifique:

• Violação de qualquer cláusula destes Termos;
• Atividade suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou manipulação de jogos;
• Fornecimento de informações falsas no cadastro ou KYC;
• Solicitação de autoridade competente ou determinação judicial;
• Inatividade superior a 12 meses consecutivos (conta dormente).

Em caso de encerramento por justa causa, a 9dbt pode reter o saldo da conta pelo período necessário à conclusão de investigação. Não havendo irregularidade comprovada, o saldo líquido será devolvido ao Usuário pelo mesmo método de pagamento utilizado nos depósitos, no prazo de até 30 dias corridos.

16 Alterações nos Termos

A 9dbt reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento, mediante comunicação prévia ao Usuário por e-mail ou notificação na Plataforma com antecedência mínima de 15 (quinze) dias para alterações substanciais. Para ajustes menores de redação, esclarecimentos ou adequações legais urgentes, a atualização pode ser publicada sem prazo prévio.

O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações implica aceitação das novas condições. Caso não concorde com as alterações, o Usuário deve encerrar sua conta antes da data de vigência das mudanças.

17 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo – SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Antes de qualquer medida judicial, as partes comprometem-se a tentar resolver o conflito de forma amigável, mediante contato formal pelo canal de suporte da 9dbt, com prazo de resposta de até 10 dias úteis.

18 Contato e Suporte

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos, entre em contato com a equipe da 9dbt pelos seguintes canais:

• E-mail geral: [email protected]
• E-mail — Proteção de Dados (DPO/LGPD): [email protected]
• Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Idioma de atendimento: Português Brasileiro

Última atualização: 01/01/2026. Este documento substitui integralmente todas as versões anteriores dos Termos e Condições publicadas pela 9dbt. Ao continuar usando a Plataforma, você confirma ter lido e aceito estas condições na íntegra.